Kurjerių kompanijos „nepaiso savo pagrindinio verslo“, skubėdamos į tiesioginę elektroninę komerciją

Kurjerių kompanijos pasineria į tiesioginę elektroninę prekybą

Autorius: Zhou Wenjun
Šaltinis: elektroninės komercijos naujienų profesionalas

Kurjerių kompanijos dabar įsitraukia į tiesioginę elektroninę prekybą.

„Livestream E-Commerce“ pasiekė karščiavimo žingsnį su tokiomis platformomis kaip JD.com ir Taobao, taip pat trumpos vaizdo platformos, tokios kaip Douyin ir Kuaishou, dominuojančios rinkoje. Netikėtai kurjerių kompanijos taip pat šokinėja į „The Fray“.

Neseniai „SF Express“ aktyviausiai tyrinėjo „Livestream“ elektroninę komerciją. Rugpjūčio mėn. „SF Express“ tyliai paleido tiesioginę elektroninės komercijos funkciją savo „WeChat“ mini programoje, apimdama viską, pradedant nuo daiktų pridėjimo prie krepšelio, užsakymų pateikimo, pristatymo, logistikos stebėjimo ir prekių gavimo-visa tai „SF Express“ mini programoje be programinės įrangos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programos be programinės įrangos, be užsakymų Poreikis pereiti prie trečiųjų šalių platformų. Produktai daugiausia apima šviežius vaisius ir kitus žemės ūkio produktus.

Anksčiau „SF Express“ padėjo šviežių produktų ūkininkams surasti elektroninės komercijos influencerius, kurie reklamuoja savo produktus ir bendradarbiavo su tokiomis įmonėmis kaip „Oriental Selection“, skirta „Livestream E-Commerce“. Be to, „SF Express“ pasiūlė „tiesioginės elektroninės komercijos sprendimą+“, kad būtų galima ištirti būdus, kaip atnaujinti žemės ūkio elektroninę prekybą.

Tiesą sakant, prieš kelerius metus kai kurios kurjerių kompanijos jau buvo įkūrusios „Livestream“ elektroninę komerciją. Tai nėra pirmasis „SF Express“ įsitraukimas į lauką. 2020 m. Gegužės mėn. „Zto Express“ surengė savo pirmąjį tiesioginį transliaciją, o „ZTO Group“ pirmininkas Lai Meisong asmeniškai pasirodė „Livestream“ kambaryje, kad paremtų renginį. Pirmąją „Livesstream“ naktį bendras pardavimai (GMV) viršijo 15 milijonų juanių, sudarydami daugiau nei 1,1 milijono užsakymų.

Šių metų rugsėjo pabaigoje „CCTV Finance“ pranešė apie ZTO „Warehouse Livestream“ elektroninės komercijos veiklą. „ZTO“ savo „ZTO Cloud“ sandėlyje, kuriame saugomos prekės, įrengė „Livestream“ kambarį savo „ZTO Cloud“ sandėlyje, leidžiant išsiųsti parduodamus daiktus per 24 valandas. Vartotojai gali pamatyti eksponuojamų produktų lentynas ir visą jų įsigytų daiktų, kurie yra supakuoti ir gabenami per tiesioginį srautą, procesą.

Tuo tarpu kitos kurjerių kompanijos, tokios kaip „Deppon“, „JD Logistics“, „China Post“ ir „Yunda“, taip pat įsitraukė į „Livestream“ elektroninę prekybą.

Nors daugelis kompanijų eksperimentuoja su „Livestream“ elektronine prekyba, tik „China Post“ sugebėjo išsiskirti. Nuo praėjusių metų įvairūs „China Post“ šakos intensyviai įsitraukė į tiesioginę elektroninę prekybą „Douyin“ platformoje, pardavinėdami produktus, įskaitant grožio ir odos priežiūros daiktus, žemės ūkio produktus ir kultūrinius bei kūrybinius antspaudus.

Remiantis tuo metu „Chan Mama“ duomenimis, „Jinjiang Post“ buvo geriausiai veikiantis tarp visų „Livestream“ kambarių, kuriuose per 30 dienų buvo parduodama beveik 25 milijonai juanių. Šiuo metu „Jinjiang Post“ turi 1,073 mln. Sekėjų.

Palyginti su kitomis kurjerių kompanijomis, „China Post“ tiesioginės elektroninės komercijos pastangos buvo gana sėkmingos. Tačiau bendroje „Livestream“ elektroninės komercijos ekosistemoje „China Post“ įtaka išlieka maža, o kiekvienos šakos sekėjų skaičius svyruoja nuo dešimčių tūkstančių iki šiek tiek daugiau nei milijono.

Akivaizdu, kad „Livestream“ elektroninė komercija, į kurią daugelis kurjerių kompanijų investuoja, nėra lengva įvaldyti.

Nepaisant iššūkių, „Livestream E-Commerce“ suteikia naują augimo galimybę, nes tradicinė kurjerių logistikos rinka pradėjo nuožmiai konkurencingą etapą, o „Price Wars“ tęsiasi. Ypač nuo šių metų pradžios kurjerių bendrovių pajamos už pakuotę nuolat mažėjo, ribodamas jų augimo potencialą.

Tai privertė kurjerių kompanijas ieškoti tiesioginės elektroninės komercijos, kad padidintų pelną ir rastų naujų augimo būdų.

Galimybės ir iššūkiai

Taigi, kodėl kurjerių kompanijos renkasi tiesioginę elektroninę prekybą kaip naują verslo padidėjimą?

„2022 m. Kinijos elektroninės komercijos rinkos duomenų ataskaita“ rodo, kad „Livestream“ elektroninės komercijos rinka 2022 m. Siekė 3,5 trilijono juanių, ty per metus padidėjo 48,21%.

Remiantis Dian Shubao duomenimis, „Livesstream“ elektroninės komercijos rinkos dydis per pirmąjį 2023 m. Pusmetį buvo apie 1,9916 trilijono juanių. Tikimasi, kad bendras „Livestream“ elektroninės komercijos rinkos dydis 2023 m. Sieks 4,5657 trilijono juanių, tai yra 30,44%daugiau nei per metus.

Tai rodo, kad bent jau kalbant apie rinkos dydį ir plėtros tendencijas, „Livestream“ elektroninė komercija ir toliau auga ir ją verta ištirti kurjerių kompanijos, norinčios užfiksuoti dalį rinkos.

Tačiau „Livesstream“ elektroninė komercija tapo labai konkurencingu „Raudonuoju vandenynu“, keliančiu iššūkius kurjerių kompanijoms, patekusioms į lauką. Norėdami konkuruoti su geriausiomis tiesioginės transliacijos organizacijomis ir influenceriais, jos turi žymiai investuoti.

Pirma, palyginti su populiariais influenceriais, kurjerių kompanijoms trūksta vartotojų pripažinimo. Kurjerių kompanijos, kurios „nesupranta interneto“, stengiasi ugdyti prekės ženklo žinomumą ir vartotojų pasitikėjimą, todėl reikia didesnių investicijų į eismą ir poveikį.

Įtakos dalyviai, turintys didelį srautą ir matomumą, gali greitai nustatyti jų prekės ženklo įvaizdį. Pavyzdžiui, nuo tada, kai praėjusiais metais prisijungė prie „Douyin“, „Yu Minhong“ ir „Oriental Selection“ greitai sukaupė didelį sekimą. Dabar „Oriental Selection“ „Douyin“ sąskaitoje yra 30,883 mln. Sekėjų, o nuo šių metų rugpjūčio prisijungimo prie Taobao ji jau įgijo 2,752 mln. Sekėjų.

Antra, kurjerių kompanijos yra silpnos tokiose srityse kaip tiesioginės transliacijos operacijos, produktų pasirinkimas, kokybės kontrolė ir influencerių ištekliai. Pavyzdžiui, nors „China Post“ sugebėjo išsiskirti, ji susidūrė su kokybės kontrolės klausimais. Praėjusių metų gruodį klientas skundėsi, kad KN95 kaukės, įsigytos iš „China Post“ „Livestream Room“, nebuvo taip reklamuojamos.

Šios problemos gali trukdyti parduoti „Courier Companies“ tiesioginių elektroninės komercijos verslo konvertavimą.

Remiantis teigiama pastaba, kurjerių kompanijų pranašumai logistikoje gali būti stiprus pardavimo taškas.

Kurjerių kompanijos dažnai turi didelius tinklus ir stiprias logistikos galimybes. Pavyzdžiui, „China Post“ turi beveik 9000 surinkimo ir pristatymo skyrių, 54 000 verslo biurų, 43 000 pristatymo paslaugų taškų ir 420 000 gerai įrengtų kooperatyvo „Youle Station Resources“, su 100% kaimo aprėptis.

Be to, „Couriers“ priglobtos tiesioginės translandos gali pasiūlyti išsamias paslaugas, padėti prekybininkams parduoti produktus nemokant didelių mokesčių ar komisinių, pritraukdami daugiau prekybinių klientų. Prekybininkai nori leisti kurjerių įmonėms išvalyti likusius atsargas mažomis kainomis, suteikdami kurjeriams pranašumą parduodant pigumą.

Apibendrinant galima pasakyti, kad kurjerių kompanijos, įsitraukusios į tiesioginę elektroninę komerciją, susiduria tiek su galimybėmis, tiek iššūkiais. Dar reikia išsiaiškinti, ar kurjerių tiesioginės transliacijos gali pasiekti didesnį mastą.

Sutelkite dėmesį į šviežius ir žemės ūkio produktus

Pažvelgus į produktus, rodomus „Courier Companies“ tiesioginėse, šviežiose ir žemės ūkio produktuose, yra jų pagrindinis dėmesys.

Pavyzdžiui, „SF Express“ pirmiausia parduoda sezoninius šviežius produktus savo tiesioginėse transliacijose. Šių metų liepos 28 d. „Livestream“ sesijoje „SF Express“ pardavė tokius produktus kaip „Sunshine Rose“ vynuogės iš Sičuano, švieži graikiniai riešutai iš Daliangshan, „Red Heart Kiwi“ iš Pujiang ir „Peach Blossom“ slyvos iš Hanyuan.

Rugpjūčio mėn. „ZTO Cloud“ bendradarbiavo su keliomis įmonėmis, kad sudarytų strateginius aljansus. „ZTO Cloud Warehouse“ technologija siekia optimizuoti logistikos tiekimo grandinę Yunnane, daugiausia dėmesio skirdama žemės ūkio produktų demonstravimui ir prekybai, giluminiam apdorojimui, intelektualiam sandėliui ir šaltos grandinės logistikai, nuolat skatinant vietinių žemės ūkio produktų, tokių kaip avokadai, aukštyn.

Šių metų „919 elektroninės komercijos festivalyje“ metu „China Post“ tiesioginės transliacijos šeimininkai visoje šalyje aktyviai reklamuoja žemės ūkio produktus. Be to, „China Post“ pradėjo kampaniją „Dešimt tūkstančių tiesioginių transliacijų“, sudarydama „Livestream“ produktų fondą, visų pirma pagrįstą žemės ūkio produktais iš vietinių bazių.

Tuo tarpu „JD Group“ bendradarbiavo su Dengdžou, siūlydama elektroninės komercijos operacijų paslaugas ir tiesioginių transliacijų renginius. Prekybininkai, neturintys JD parduotuvės, galėtų naudoti „JD Farm“ elektroninės komercijos komandos paslaugas, norėdami parduoti produktus „JD Farm Flagship Store“, valdomoje „JD Farm“ parduotuvių operacijų komandoje.

Remiantis JD logistikos duomenimis, „JD Express“ apdorotų „JD Express“ ekspresų užsakymų skaičius pirmąjį šių metų pusmetį padidėjo maždaug 80%.

Labai konkurencingoje tiesioginių transliacijų elektroninės komercijos rinkoje kurjerių kompanijos, sutelktos į žemės ūkio produktus, gali panaudoti savo pranašumus ir išteklius šviežiose ir žemės ūkio produktų srityse, kad sukurtų diferencijuotą konkurencinį pranašumą.

Be to, švieži ir žemės ūkio produktai turi aukštą logistikos ir transportavimo nuostolių procentą. Parduodamos produktus tiesiogiai naudodamiesi savo tiesioginiuose virškžiuose, kurjerių kompanijos gali sutrumpinti pardavimo grandinę, sumažinti nuostolių procentą ir geriau panaudoti savo stipriąsias puses logistikoje. Tai taip pat padeda ūkininkams išplėsti savo pardavimo kanalus, prisidedant prie kaimo atgaivinimo.

El. Komercija ir kurjerių paslaugos yra glaudžiai susipynusios. Kai kurjerių kompanijos ir toliau gerina savo tiesioginės elektroninės prekybos verslo infrastruktūrą ir paslaugas, abi pramonės šakos greičiausiai vystysis sinergiškai.


Pašto laikas: 2012 m. Liepos 29 d